Política de Privacidade
Última atualização: 22/11/2025
A Tamo Junto Online ("nós", "nosso" ou "plataforma") está comprometida em proteger a sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários ("você") que acessam nosso site, adquirem nossos produtos (softwares e treinamentos) ou participam do nosso programa de parcerias.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Coleta de Dados
Coletamos os seguintes tipos de informações para viabilizar a prestação dos nossos serviços:
- Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp) e CPF/CNPJ, coletados quando você adquire um de nossos produtos ou se cadastra em nossa lista de interesse.
- Dados de Pagamento: Para processar suas compras, utilizamos gateways de pagamento seguros e terceirizados (como Kiwify, Abacate Pay ou Mercado Pago). Nós não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito em nossos servidores.
- Dados de Navegação e Cookies: Coletamos informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência para melhorar a experiência do usuário.
- Dados de Rastreamento de Afiliados: Utilizamos cookies específicos para rastrear a origem das vendas e atribuir corretamente as comissões aos nossos parceiros e revendedoras.
- Dados de Licenciamento: Para garantir a segurança e a validade dos softwares adquiridos, nossos sistemas podem coletar o domínio onde o script foi instalado e a chave de licença utilizada.
2. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Entrega do Produto: Enviar os dados de acesso à área de membros, links de download dos scripts e materiais de treinamento.
- Processamento de Transações: Garantir que seus pagamentos sejam processados com segurança e emitir as notas fiscais correspondentes.
- Gerenciamento de Afiliados: Identificar corretamente as vendas realizadas através de links de parceiros para garantir o pagamento das comissões devidas.
- Suporte e Comunicação: Responder às suas dúvidas, solicitações de suporte técnico e enviar atualizações importantes sobre os produtos (como novas versões de segurança ou melhorias).
- Segurança: Monitorar e prevenir fraudes, pirataria de software e uso indevido de nossas licenças.
3. Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos seus dados pessoais para terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações estritamente necessárias:
- Processadores de Pagamento: Com plataformas como Kiwify, Abacate Pay ou Mercado Pago, exclusivamente para processar a compra.
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei, regulação ou ordem judicial.
- Proteção de Direitos: Para fazer cumprir nossos Termos de Uso ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da Tamo Junto Online.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies para melhorar a funcionalidade e para o nosso sistema de parcerias.
- Cookies de Afiliados: Quando você acessa nosso site através do link de um de nossos parceiros, um cookie é armazenado no seu navegador (com validade determinada) para garantir que o parceiro receba a comissão caso você realize uma compra futura.
- Gerenciamento: Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site, inclusive a atribuição de benefícios ou descontos vinculados a parceiros.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Utilizamos criptografia (SSL) em todas as transações e nossos sistemas são hospedados em servidores seguros de nível mundial (como Vercel e Supabase).
6. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar os dados que possuímos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais (exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal ou execução do contrato, como a validação contínua da licença de software).
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco através do canal de suporte oficial em nosso site ou pelo e-mail: [Seu E-mail de Suporte Aqui].
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